Jak nekoupit iPhone zamčený na cizí účet¶

U použitého iPhonu není největší problém poškrábaný displej ani slabší baterie. Mnohem horší je telefon, který zůstane spojený s Apple účtem předchozího majitele. Po smazání nebo obnovení pak vyžaduje jeho přihlašovací údaje a nový vlastník zařízení nemůže normálně aktivovat.

Tato ochrana se jmenuje Activation Lock a je součástí funkce Find My. Jejím účelem je snížit hodnotu ztraceného nebo ukradeného zařízení pro kohokoliv, kdo nezná účet vlastníka.

Co zkontrolovat před zaplacením¶

Kontrolu provádějte ještě u prodávajícího, ne doma po rozbalení zásilky.

1. Prodávající musí zařízení odemknout a odhlásit z Apple účtu.
2. Telefon musí kompletně smazat, nikoli pouze odstranit fotografie a aplikace.
3. Spusťte úvodní nastavení a ověřte, že zařízení nepožaduje účet předchozího vlastníka.
4. Hotovo je teprve ve chvíli, kdy se zobrazí úvodní obrazovka Hello a telefon lze nastavit jako nový.

Samotný kód obrazovky nestačí. Stejně tak nestačí faktura vystavená někým, kdo nedokáže doložit původ telefonu. U zásilkového nákupu je proto rozumné mít možnost zařízení vrátit a průběh rozbalení i prvního zapnutí si zaznamenat.

Když původní majitel není na místě¶

Předchozí vlastník může zařízení odstranit vzdáleně přes Find My nebo webové rozhraní iCloud. Nejdříve zařízení smaže a poté ho odebere ze svého seznamu. Tím se vypne Activation Lock a nový majitel ho může aktivovat pod vlastním účtem.

Pokud prodávající odmítá spolupracovat, přestal komunikovat nebo tvrdí, že účet nezná, berte telefon jako neověřený. Další platba za „servisní odblokování“ pouze zvyšuje ztrátu.

Když je telefon skutečně vᚶ

Legitimní vlastník má několik možností:

• obnovit heslo nebo dohledat používaný Apple účet,
• zadat účet či kód zařízení přímo na obrazovce Activation Lock,
• odstranit vlastní zařízení přes iCloud Find Devices,
• u firemního nebo školního zařízení kontaktovat správce,
• s platným dokladem o koupi podat žádost přes oficiální podporu Apple.

Doklad by měl jednoznačně spojovat zařízení s nákupem. Fotografie telefonu, krabička nebo znalost IMEI samy o sobě nemusí dokazovat vlastnictví.

Proč není „bypass“ řešení¶

Staré návody často pracovaly s DFU režimem, upravenými binárními soubory nebo neznámými programy pro Windows. I když některý historický trik zpřístupnil část systému, neznamenalo to, že zařízení bylo korektně převedeno na nového vlastníka.

Takové nástroje mají několik problémů:

• mohou obsahovat malware nebo krást přihlašovací údaje,
• často fungují jen na jedné staré kombinaci modelu a systému,
• po obnovení nebo aktualizaci se zámek může vrátit,
• některé funkce telefonu nemusí fungovat,
• postup může zakrývat původ ztraceného nebo odcizeného zařízení.

Smysluplným výsledkem není „dostat se nějak na plochu“, ale mít zařízení řádně odpojené od cizího účtu a aktivované pod účtem nového majitele.

Praktický checklist¶

• [ ] Prodávající telefon odemkl před kupujícím.
• [ ] Zařízení bylo odhlášeno z Apple účtu a kompletně smazáno.
• [ ] Úvodní nastavení nechce účet předchozího vlastníka.
• [ ] IMEI nebo sériové číslo odpovídá zařízení a dokladu.
• [ ] Kupující má doklad, identifikaci prodávajícího a možnost reklamace či vrácení.
• [ ] Telefon lze aktivovat pod účtem kupujícího ještě před definitivním převzetím.

Aktuální postup Apple je popsán v dokumentaci Activation Lock for iPhone and iPad a How to remove Activation Lock.